Política de Privacidad

Última Actualización: 13 de febrero de 2026

Recopilación de Información

DatoMexi recopila información mínima necesaria para proporcionar contenido educativo sobre certificación energética de viviendas chilenas. La plataforma opera con la privacidad como principio fundamental.

Información que Recopilamos

• Datos básicos de análisis del sitio web incluyendo vistas de página, fuentes de referencia y ubicación geográfica general
• Información de contacto proporcionada voluntariamente a través de formularios de consulta incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Preferencias de cookies y opciones de consentimiento

Información que No Recopilamos

• Documentos de identificación personal o números de identificación emitidos por el gobierno
• Información financiera o detalles de pago
• Historial de navegación detallado o seguimiento a través de otros sitios web
• Información de perfil de redes sociales

Uso de la Información

La información recopilada sirve propósitos específicos relacionados con la operación de la plataforma y la mejora del contenido:

• Responder a consultas enviadas a través de formularios de contacto
• Analizar patrones agregados de uso del sitio web para mejorar la organización y accesibilidad del contenido
• Mantener la funcionalidad técnica del sitio web
• Cumplir con las regulaciones chilenas aplicables de protección de datos

Uso de Cookies

DatoMexi utiliza cookies para funcionalidad esencial del sitio web y análisis básicos. Las categorías de cookies incluyen:

Cookies Esenciales

Requeridas para la operación básica del sitio web incluyendo navegación, envío de formularios y características de seguridad. Estas cookies no se pueden desactivar.

Cookies de Análisis

Recopilan datos agregados sobre patrones de uso del sitio web para mejorar el contenido y la experiencia del usuario. Estas cookies se pueden desactivar a través de preferencias de cookies.

Cookies de Preferencias

Almacenan elecciones del usuario incluyendo selección de idioma y decisiones de consentimiento de cookies. Estas cookies mejoran la experiencia del usuario pero se pueden desactivar.

Compartir Datos

DatoMexi no vende, alquila ni intercambia información personal. El intercambio limitado de datos ocurre solo en circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios técnicos que asisten con alojamiento y mantenimiento del sitio web bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades legales cuando lo requiera la ley chilena o un proceso legal válido
• Servicios de análisis que procesan datos agregados y no identificables personalmente

Seguridad de Datos

Las medidas técnicas y organizativas protegen la información del acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Las medidas de seguridad incluyen transmisión de datos encriptada, infraestructura de servidor segura y evaluaciones de seguridad regulares.

Derechos del Usuario

Bajo las regulaciones chilenas de protección de datos, los usuarios tienen derechos con respecto a la información personal:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales se almacenan
• Corrección: Solicitar corrección de información inexacta
• Eliminación: Solicitar eliminación de información personal sujeta a requisitos legales de retención
• Objeción: Objetar actividades específicas de procesamiento de datos
• Portabilidad: Solicitar datos en formato estructurado y de uso común

Ejerza estos derechos contactando a info@datomexi.com con solicitudes específicas.

Retención de Datos

La información personal se retiene solo el tiempo necesario para los propósitos establecidos o según lo requiera la ley chilena. Las presentaciones de formularios de contacto se retienen durante un año a menos que se solicite específicamente la eliminación. Los datos de análisis se agregan y anonimizan después de seis meses.

Privacidad de Menores

Esta plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si nos damos cuenta de que se ha recopilado información de un menor, se eliminará de inmediato.

Cambios a la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en las prácticas o requisitos legales. Los cambios materiales se indicarán actualizando la fecha de "Última Actualización". El uso continuo del sitio web después de los cambios constituye aceptación de los términos actualizados.

Información de Contacto

Las preguntas sobre esta política de privacidad o prácticas de datos pueden dirigirse a:

DatoMexi
Rafael Sotomayor 169
Arica, Chile
Correo electrónico: info@datomexi.com
Teléfono: +56 58 223 1274